カスタマーサポート担当

(東京勤務)

自社製品『POWER EGG』のパッケージソフト(パッケージ版)並びにクラウド版『POWER EGGクラウド』の問い合わせサポートに従事していただきます。代理店SE及びエンドユーザーの担当者からの機能や不具合のお問い合わせを基本メールで受付、対応していただきます。

保有資格及び
希望する業務経験
■ 必須要件
  • Windowsサーバ/クライアント、ネットワーク、Web、データベースの知識がある方。
    • 自社製品『POWER EGG』の概要 (製品がどのような仕組みで動くか等) を ご自身で理解できるかどうかが重要となります。 そのためにITの基礎知識が必要となります。
現在の組織体制
  • 全社員数:36名
  • カスタマーサポート部 男性:8名、女性:3名
募集背景 今後クラウド版のサービス強化を図っていく中で、 部門の体制強化を図るための募集。
待遇 求める人材像・待遇ページに共通事項を記載しておりますので、ご参考ください

応募・会社訪問に関するお問い合わせ

この職種に関して、興味をお持ちになりましたか。
まずは会社訪問からでもお受けしておりますので、下記のフォームよりお問い合わせください。
折り返し、担当者よりメールにてご連絡差し上げます。

お問い合わせ種別 任意

※履歴書・職務経歴書などは、応募プロセスが進んだ段階で別途お願いする形をとっています。まずはお問い合わせ内容のみを記載してください。

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