機能紹介/外部システム連携
アシストメッセージ連携
外部システムからアラーム情報が届く。ホントにリスクが見える！
必要な人に必ず届くエスカレーション配信！
だからリスクの未然防止・早期対応を実現
機能概要
「アシストメッセージ連携」は、外部システム（販売管理・生産管理など）のアラーム情報を、
個人ポータルにメッセージとしてPUSH配信することで、リスクに迅速対応できるしくみです。
連携方法には、容易に実現できるCSV連携を含め3パターンあります。これにより利用者は、基幹システムにログインせずとも、業務上の課題やリスクに気づき、すぐ対応できます。
また組織的対応を促すために、予め設定されたリスクレベルに応じて、当事者だけでなく、上位役職者や経営層へリスクメッセージを配信することが可能です。
なお配信方法には、「同時表示」「エスカレーション表示」の2種類があります。
>>連携アドオン開発の詳細はこちらをご確認ください。
機能一覧
【管理者機能】
- 外部システムからのメッセージ配信先の設定
- 外部システムからのメッセージ取込（CSV形式）
- 外部システムからのメッセージ内容の編集
- メッセージの複数ユーザ同時表示
- メッセージのエスカレーション表示
ここが役立つ！
利用者
- 外部システム内のアラーム情報を個人ポータル画面に配信。
- ⇒リスクへの未然防止、早期対応を実現します！
- リスクへの組織的対応を実現。
- ⇒リスクに対応すべき人へ同時・エスカレーション配信で確実に伝え、
組織的なリスクマネジメントを実現できます！
画面キャプチャー
個人ポータル
外部システムからのアラーム情報に気づき、自発的な行動を促します。
アシストメッセージ部分の拡大図
種類ごとに整理され件数表示されます。
効果を高めるメッセージ配信方法
同時表示、エスカレーション配信を選択することができます。
