ナレッジポイント
《ナレッジポイント》は、他社製品にはないPOWER EGG 2.0 独自の運用活性化のための仕組みです。
情報の登録・活用に対して、ポイントを自動的に付与することで、利用者の自発的な活用促進を支援すると同時に、利用者ごとの運用状況のモニタリングができます。つまり“運用の見える化”を実現するエンジンです。
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２種類のナレッジポイント
- 情報入力時に、ポイントが加算される《登録ポイント》
- 情報活用時に発生する《活用ポイント》
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Web2.0の概念“参加型双方向性”のコミュニケーション
- 加算・蓄積されたナレッジポイントに対する表彰制度やポイント交換制度の実施などにより利用者の参加意欲が促され、またコメントの入力により登録者と閲覧者の双方向性の自由な情報交換ができます。
- 投稿されたコンテンツに対し、評価・コメントの入力とアクセス数および評価ポイントの表示がされるので、みんなが見ている有用な情報を容易に探すこともできます。
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運用状況の評価“モニタリング”
- 情報の種類ごとに加算ポイントを設定し、蓄積されたポイントを「個人別ランキング」と「個人別ポイント詳細」の２種類で表示できます。
- 個人別ランキング照会は、各人のシステム活用状況が客観的に把握・評価でき、つまりこうしたポイント化により運用状況の評価“モニタリング”が可能になります。そして運用状況が思わしくない人には適切な指導を行うことで、全社全員での運用活性／定着化が進みます。
